エラーメッセージ
以下のエラーメッセージが表示されたら、「情報起動」ボタンをクリックして「大会情報」ダイアログを表示してください。「開催県連」の２つ右にあるロゴ文字を削除してOKボタンをクリックします。
以下のエラーメッセージが表示されたら、ODBC Driverのインストールができていません。と「MySQLインストール」の最後の部分を参照してデータベースODBCコネクタを作成をしてください。
以下のエラーメッセージが表示されたら、「MySQLインストール」を参照して運用パソコンにデータベースのインストールと「データベース作成」を参照してデータベースを作成をしてください。
リザルトシステム終了時に、「プロジェクトパスワード」の入力ダイアログが表示される
現象
リザルトシステムを使用中に一度でもダイアログを起動すると、終了時に以下の「プロジェクトパスワード」の入力ダイアログが表示される。
「キャンセル」をクリックすると閉じる。
「Microsoft Excelは動作を停止しました」ダイアログが出る。
閉じるまで数回クリックが必要になる場合がある。
確認されている原因と対策
- 無料共有フォルダサービスのDropBoxをインストールして起動中の場合はDropBoxを終了すると現象が発生しません。
- Adobe AcrobatなどのPDF 編集ソフトを使用している場合は、Excelのオプションメニュー内にあるアドインで「Acrobat PDFMaker Office COM Addin」を外します。
※JustSystemsのJUST PDFでも、同様の現象が発生するとのご報告があります。
注意点
- エクセルの複数ブックを開くとリザルトシステムが重くなりますので、エクセルは常にリザルトシステムのみのブックとしてください。
- たまに出力先がカレントフォルダになってしまうことがありますので情報が更新されていないときはリザルトシステムを再起動してください。
経験者
以下の方々はリザルトシステムの経験者です。
- 青森県 横山さん
- 宮城県 藤澤さん
- 新潟県 山ノ内さん
- 栃木県 桑原さん
- 愛知県 小倉さん
- 岐阜県 窪田さん
- 富山県 太田さん、岩崎さん
- 兵庫県 助光さん
遠隔サポートについて
インストールや実行時にどうしても解決できない場合は、以下のツールをダウンロードしてインストールしてください。時間帯が合えば遠隔操作により解決します。
TeamViewer:遠隔サポート用ツール